Rücksendungen

A. RÜCKGABE ODER UMTAUSCH VON ARTIKELN

Rückgabe oder Umtausch von Artikel:

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, dann können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt retournieren oder umtauschen. Dabei werden die Kosten für den Rückversand vom Käufer getragen. 

Arden ARTIKEL:
Bitte senden Sie Arden Artikel an folgende Adresse: 

 

B. RÜCKERSTATTUNG

Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den vollständigen Kaufbetrag entsprechend der ausgewählten Zahlungsart.

Bei der Zahlungsart Geschenkgutschein wird Ihnen ein neuer Geschenkgutschein im ursprünglich selben Wert ausgestellt. 

Die Dauer der Rückerstattung kann abhängig von der Bearbeitungszeit Ihres Zahlungsdienstleisters bis zu 10 Werktage in Anspruch nehmen. 

C. WICHTIGE HINWEISE

Wir weisen darauf hin, dass zurückgesendete Artikel nur in Originalzustand akzeptiert werden. Hierzu zählt u.a. die Originalverpackung und alle Etiketten. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Artikel sicher verpackt sind, sodass eine Beschädigung während der Rücksendung ausgeschlossen ist. Sollten Artikel bereits getragen/benutzt, beschmutzt, beschädigt oder anderweitig in einem inakzeptablen Zustand sein, so behalten wir es uns vor, die Annahme der Rücksendung zu verweigern und senden Ihnen die Artikel zurück. In derartigen Fällen trägt der Käufer die Lieferkosten der Rücksendung.